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Preguntas Frecuentes


Sobre los Productos

¿Qué significa que una computadora sea 'refurbished' o reformada?
Una computadora refurbished es un equipo que ha sido usado previamente,no es 100% nuevo. El mismo ha sido revisado para asegurar su funcionamiento, reparado si es necesario para salir al mercado nuevamente a un precio de significativamente mas bajo. Estos equipos cpn 100% funcionales y son capaces de cubrir practicamente cualquier necesidad de una persona u organizacion.
¿Ofrecen garantía en las computadoras refurbished?
Sí, todos nuestros productos refurbished vienen con una garantía de 90 dias, que cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento bajo uso normal.
¿Puedo elegir las especificaciones de las computadoras que compro?
Ofrecemos opciones para personalizar pedidos al por mayor basados en las necesidades específicas de nuestros clientes, incluyendo memoria RAM, capacidad de almacenamiento, y procesador. Por favor, contáctenos para discutir sus requisitos detalladamente.

Sobre el Pedido y Envío

¿Con que marcas trabajan?
En RR INTEC Wholesale trabajamos principalmente con las 3 marcas lideres en el mercado de las computadoras global. Estas son Dell, HP y Lenovo.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Nuestro pedido mínimo para compras al mayor es de 100 unidades. Esto nos permite ofrecer los mejores precios. Sin embargo puedes comprar menos de 100 unidades pero los precios finales podrian variar significativamente.

Sobre Pagos y Devoluciones

¿Cómo es el proceso de envío?
En RR INTEC te conectamos con nuestros socios en soluciones de envio y logistica que se adaptan a la escala de tu pedido, garantizando la llegada segura y oportuna de tus pedidos. Los costos de envío se calculan en base al peso total del pedido y la distancia de entrega.
**¿Qué métodos de pago aceptan?**
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, y pagos a través de plataformas de pago en línea. Para más detalles, visite nuestra sección de métodos de pago.
¿Tienen una política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 después de la entrega, en caso de que el producto no cumpla con las especificaciones acordadas o presente defectos de fabricación. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

Sobre Seguridad y Confianza

¿Cómo garantizan la seguridad de la información en las computadoras refurbised?
Todos los dispositivos pasan por un proceso de limpieza de datos siguiendo estándares de seguridad estrictos para garantizar que toda la información del usuario anterior sea completamente eliminada antes de su reventa.
¿Cómo puedo estar seguro de la calidad de una computadora refurbished?
Realizamos controles de calidad exhaustivos en todos nuestros equipos para asegurar su perfecto funcionamiento. Además, nuestros productos refurbished vienen con garantía, lo que refleja nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Imagen del Agente del Chat
Sarah
Agente en Línea
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